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¿Qué es lo que más le preocupa al comprar muebles de oficina? Temen que el contenido de formaldehído supere el rango estándar, temen que se dañen después de solo dos años de uso y temen que sentarse provoque dolor en la cintura y dolor de espalda. El Grupo ViewSonic ha resuelto todos estos problemas con tres certificaciones internacionales y más de 200 patentes.
Muchas empresas a menudo se confunden con las diversas "certificaciones verdes" al comprar muebles. El Grupo ViewSonic ha implementado rigurosamente sistemas de gestión de calidad y sistemas de gestión ambiental desde 2015, y ha agregado un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional desde 2018. Estos no son solo certificados colgados en la pared, sino estándares reales que existen en la línea de producción todos los días.
Además del etiquetado ambiental de China y la certificación ambiental de productos de China de alta autoridad, ViewSonic también obtuvo la certificación de calidad del aire interior de EE. UU., que muestra que sus sofás, mesas y sillas de oficina han alcanzado estándares internacionales en términos de indicadores de protección ambiental. A partir de abril de 2026, los clientes no olerán ningún olor acre en la sala de exposición. Este es el sentimiento directo que trae la certificación.
Solo mencionar la protección del medio ambiente no es suficiente. Hacer que las personas se sientan cómodas mientras están sentadas es el verdadero punto clave. El Grupo ViewSonic actualmente tiene 212 patentes nacionales, incluidas 167 patentes de diseño solo, 42 patentes de modelos de utilidad y 3 patentes de invención. Detrás de estos números están las inversiones continuas de docenas de diseñadores e ingenieros nacionales y extranjeros.
Un sofá de oficina inteligente, su estructura de soporte de asiento adopta una nueva tecnología patentada. El equipo de I + D pasó más de 14 meses probando más de 30 fórmulas de esponja antes de encontrar una solución que fuera respetuosa con el medio ambiente y no propensa a colapsar. Tal actitud de obsesionarse con los detalles ha llevado a empresas tecnológicas como Huawei y Tencent a estar dispuestas a cooperar a largo plazo.
ViewSonic no siguió su propio camino, pero cooperó activamente con con los estudiantes de diseño de la Universidad de Tsinghua, la Universidad Sun Yat-sen y otras universidades. Cada año, los estudiantes acudían a sus fábricas para realizar pasantías para transformar los bocetos en el aula en productos reales. Esta cooperación ha durado más de ocho años, cultivando más de 100 jóvenes diseñadores para la industria.
Comencemos con Xiao Chen, quien se graduó de la Universidad de Tecnología del Sur de China el año pasado. Durante su pasantía en ViewSonic, diseñó un sofá modular, que luego fue visto por el aeropuerto de Shenzhen y utilizado en la terminal. Esta conexión perfecta de la escuela a la empresa no solo brinda oportunidades prácticas a los estudiantes, sino que también mantiene los productos de ViewSonic frescos y dinámicos.
La lista de clientes de ViewSonic es como una crónica de la evolución económica de China. Gigantes tecnológicos como Huawei, Alibaba y Tencent lo utilizan. Los cuatro principales bancos de China Construcción Agrícola e Industrial también lo utilizan. Los tres principales operadores de China Mobile, China Unicom y Telecom también lo utilizan. Incluso las mejores universidades y hospitales como la Universidad de Tsinghua, la Universidad de Pekín y el Concorde Xiangya también son clientes con a los que han mantenido relaciones de cooperación a largo plazo.
¿Qué tan quisquillosos son estos grandes clientes con los muebles de oficina? Cuando China Southern Airlines estaba comprando nuevas terminales en el aeropuerto de Baiyun, propuso que todos los sofás pasaran una prueba de combustión y una prueba de resistencia al desgaste de 100.000 veces. ViewSonic no solo cumplió con todos los estándares, sino que también ajustó la altura de los reposabrazos en tres centímetros según los comentarios del personal de tierra. Este comportamiento de mejorar los productos de acuerdo con situaciones de uso reales proviene de la experiencia acumulada al servir a las empresas Fortune 500.
Hoy en día, el mobiliario de oficina no es tan simple como una mesa o una silla. ViewSonic está instalando sensores en sofás y escritorios para recopilar datos de uso a través del sistema AIoT. Por ejemplo, si el sofá de la sala de conferencias ha estado ocupado durante dos horas, el sistema recordará automáticamente al personal de limpieza que lo limpie.
Lo que es más práctico es la función de gestión de la salud. Una compañía de seguros ha comprado las sillas de oficina inteligentes de ViewSonic. Los sensores de las sillas pueden controlar la postura sentada de los empleados y vibrarán ligeramente cada 45 minutos para recordarles que se levanten y se muevan. Estos datos se resumirán en el back-end de gestión, y los administradores pueden ver de un vistazo qué equipo de estación de trabajo necesita mantenimiento.
En la base de producción de ViewSonic en Foshan, más de 300 trabajadores y técnicos trabajan juntos todos los días. Al final de cada línea de producción, los inspectores de calidad sostienen calibres de vernier para realizar controles puntuales. Una vez que la tolerancia de un producto supera los 0,5 mm, el producto entrará directamente en el proceso de reelaboración. El propósito de estas regulaciones estrictas aparentemente "excesivas" es eliminar la necesidad de que los clientes aprieten los tornillos ellos mismos al recibir productos.
Han lanzado un servicio de garantía de diez años. Hay una empresa de Internet en Guangzhou. Compró un sofá de conferencias hace tres años. El año pasado se descubrió que la esponja se había derrumbado. ViewSonic envió directamente a personas para reemplazar el forro del cojín del asiento. Este tipo de servicio posventa es raro en la industria del mobiliario de oficina.
Después de leer estos, ¿qué aspecto de los muebles de oficina cree que merece más atención? ¿Es certificación ambiental, patente de diseño o servicio postventa? Bienvenido a compartir sus opiniones en el área de comentarios. Si los me gusta superan los 500, seguiré escribiendo sobre cómo equipar un conjunto de equipos de oficina saludables con con un presupuesto de 5.000 yuanes.
